Si vous avez des questions sur le transporteur que nous utiliserons pour envoyer votre commande ou si vous vous trouvez dans une région éloignée où la couverture est limitée et que vous ne pouvez pas nous fournir d'informations supplémentaires, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

1.- Contactez notre service client par email ou WhatsApp

2.- Vous pouvez nous fournir votre adresse de livraison et mentionner que vous êtes dans une zone où il y a peu de couverture.

3.- Si vous savez quel service de colis couvre votre région, vous pouvez nous le faire savoir afin que nous puissions le signaler à l'entrepôt et le prendre en compte.

Il est important de noter que pour les livraisons dans les villages éloignés, des partenaires tiers peuvent être utilisés pour assurer l'arrivée de vos commandes. Même si cela peut prendre un peu plus de temps, nous travaillons avec diligence pour assurer la livraison sûre et efficace de vos envois.

Nous apprécions votre patience et votre confiance dans notre service alors que nous élargissons notre réseau de livraison pour atteindre des endroits éloignés.